于是，筆者立即來到市局網絡中心的主機房，打開集中擺放廣域網路由器設備以及其他網絡設備的接線柜，然后仔細觀察廣域網路由器中的各個信號燈的工作狀態，結果看到路由器控制面板中的System信號燈處于不停閃爍狀態，很顯然這種閃爍狀態是不正常的，為此筆者基本認定縣城子網絡無法通過廣域網訪問市局網絡平臺的故障就是由廣域網路由器設備引起的。
為了弄清楚廣域網路由器設備究竟發生了什么故障，筆者打算先通過超級終端方式連接到廣域網路由器設備，并進入到該設備的后臺管理界面進行參數設置檢查；在連接廣域網路由器設備的過程中，筆者從系統終端屏幕上看到路由器設備在啟動的過程中出現了錯誤，根據屏幕上的提示筆者找到了故障原因，原來是路由器設備發生了總線故障，該故障會導致路由器設備不停地重新啟動，這樣的話廣域網路由器設備自然就不能正常工作了，那么縣城的子網絡自然也就無法通過廣域網訪問到市局的內部網絡了。
找到故障原因后，筆者立即找來專業工具，打開路由器的外殼；考慮到故障提示說問題出在路由器的總線上，于是筆者推測故障可能出在路由器的主板上；當筆者將固定主板的螺絲全部卸載下來，并將主板抽取出來仔細檢查后，發現路由器主板表面覆蓋了厚厚的一層灰塵，而且該主板中的主要電子線路全部被恢復覆蓋著；難道是灰塵積聚了太多，造成了路由器設備的主板發生了總線故障？回憶單位以前的一些網絡設備出現故障，就是由于這些設備中存在太多的灰塵，這些灰塵最終導致主板板卡甚至電源線路發生燒毀現象，難道廣域網路由器設備的主板也已經被燒毀了？
“管它壞還是沒壞，還是先將主板中的灰塵清潔干凈再說吧”，筆者這樣自言自語道；于是找來專業的小刷子以及吸塵器，并將廣域網路由器設備中的各塊板卡依次取出來，再對這些板卡中的灰塵進行逐一清潔，直到其表面干干凈凈為止；在清潔完所有板卡表面的灰塵后，筆者又仔細檢查了各塊板卡中是否有電子元件被燒壞、燒糊的痕跡，結果也沒有發現任何異常現象。抱著試一試的態度，筆者重新將各塊板卡依次插入到路由器中，之后再封裝好路由器的外殼，并接通電源、重新啟動；待路由器系統重新啟動成功后，筆者又一次將目光盯向路由器控制面板中的各個信號燈，看看此時信號燈的工作狀態是否正常；經過一段時間的觀察，筆者發現路由器控制面板中的System信號燈，從之前的不停閃爍狀態變成了長亮狀態。之后，筆者又嘗試著將網絡連接線纜插入到廣域網路由器設備中，結果所有縣城的子網絡都能正常通過廣域網訪問到市局的內部網絡了，這說明網絡故障已經被順利地解決了。
由于清潔了灰塵之后，廣域網路由器設備的工作狀態立即恢復了正常，說明先前發生的所有縣城子網絡無法通過廣域網訪問市局網絡平臺的故障是由灰塵引起的；那么灰塵為什么會造成路由器設備或其他電子設備不能正常工作呢？經過仔細到網上查閱相關資料后，筆者終于得出合理的解釋：當灰塵長時間地覆蓋在路由器設備或其他電子設備的主板表面時，會對這些設備造成兩方面的影響，一方面會影響路由器設備或其他電子設備的正常散熱，當這些設備在長時間工作后積聚的熱量無法及時從設備中散發出來后，這些設備的工作性能就會受到明顯影響，輕則導致設備運行效率低下，嚴重的話能導致設備不斷地重新啟動，甚至會發生毀壞現象。另外一方面容易導致主板內部的工作電路發生短路現象；在雨水較多的梅雨季節或者在空氣比較潮濕的環境中，空氣中的水分很容易被覆蓋在主板表面的灰塵全部吸收掉，這樣一來就容易導致電子元件表面發生潮濕現象，在這種現象下一旦接通路由器或其他電子設備的電源，那么電子線路就十分容易發生短路或者線路被燒毀的現象，從而引起網絡設備無法正常工作。
通過上面的描述，我們不難看出灰塵雖然很不起眼，不過它能對路由器設備或其他電子設備造成嚴重的影響，甚至能毀壞這些設備，從而可能給單位局域網或廣域網帶來不小的損失。所以，在這里筆者建議各位網絡管理員一定要確保各種網絡設備工作在一個干凈的環境中，并且要養成定期清潔灰塵的良好習慣，以避免灰塵再次給我們帶來麻煩！
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